帮助与支持
开始创作
从首页导入视频，在工作台添加你有权使用的音乐，试听并调整，再导出。无需账号。
听歌识曲为什么需要网络？
识曲通过 Apple ShazamKit 查询歌曲目录，仅发送本机生成的音频指纹，不发送原始视频或音频。首次系统联网提示出现时，请完成选择；无法联网或未找到结果时，可继续手动添加配乐。舞拍不提供歌曲下载。
视频处理会上传吗？
视频编辑、配乐对齐、人物分析和导出在本机完成，不会向广告合作商上传你的视频或音频。广告、识曲等服务可能联网，数据范围与授权管理详见隐私政策。
为什么日历里的视频打不开？
请先确认跳舞日具备相册读取权限。部分授权时，需要将对应视频加入允许访问的范围；也可在系统设置中调整权限。视频可能已删除、尚在iCloud下载中或暂时不可用。权限不足不表示视频已删除，请先按页面提示管理权限或重试。
无法保存到相册怎么办？
在系统设置中允许舞拍向照片添加内容，再重试保存。即使不允许保存，也可使用系统分享。保存成功后，可到系统照片中检查成片。
选人不准确怎么办？
暂停到人物清晰、遮挡较少的画面，点击人物框选择。需要换帧时，使用重新选人的操作，切换画面后再选。
导出失败、黑屏或声音不同步怎么办？
记录发生时间、视频规格和操作步骤，返回编辑尝试恢复。若连续出现，请通过设置中的问题反馈导出诊断报告，注明设备型号、系统版本、App版本和构建号，以及预览还是成片出现问题。请勿直接发送含私人内容的原始视频。
怎样清理本地文件？
在“设置 → 存储空间”回收不再使用的临时文件，当前作品、使用中的素材及相册或分享副本会保留。跳舞日记录需在其记录管理中单独清除。
联系支持
support@studydaydayup.com。请附上问题描述与复现步骤；诊断报告由你主动选择导出和发送，不会自动上传。